仙台市泉区の歯医者 まつざき歯科医院の院長です。
飲食店の人気ランキングサイト「食べログ」が、「やらせ業者」によってランキングを操作されている事例があることがニュースとなりました。
IT関連会社や投資顧問会社を名乗り、店舗を個別に訪問し、好意的な口コミ投稿による順位の上昇を請け負う見返りに飲食店から金を受け取っていたようです。
「料理の量や質、店の雰囲気」について具体的に「好印象」を書き込む方法のほか、食べログ上の店舗紹介ページへのアクセス数を増やし、注目順を上位に押し上げる方法がとられていたようです。
月島の「もんじゃ焼き」でも 2軒がやらせ業者へのランキング操作の依頼を認め、さらに他数店でも疑惑が浮上しているようです。
今まで お客さんが数人しかいなかったお店が 突然、客の行列ができるなどの“異変”が起きているとか…
全国約67万店舗の情報が掲載され、月間利用者数は(前年同月と比べて約4割増)3201万人ですから その影響力は大きいですよね?
私もインターネットを利用して 商品やお店の口コミ情報を参考にしていますが、「食べログ」で飲食店を決めたことはありませんでした。
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